Android schermovername

Wij ondersteunen uw Android smartphone via schermovername

Werking:

  • Bij het klikken op bovenstaande onderlijnde titel wordt u doorverwezen naar de Google Play Store.
  • U installeert vandaaruit de applicatie “TeamViewer QuickSupport”.
  • Afhankelijk van het type smartphone krijgt u de vraag ook nog een add-on te installeren. Doe dit.
  • Na het starten van de app “QuickSupport”, toont deze u een “ID”. Geef dit “ID” aan ons door.
  • U krijgt de vraag of wij uw scherm mogen overnemen : antwoordt hier bevestigend op.
  • Na het beëindigen van de schermovername sluit u het programma. Wij hebben nu geen toegang meer tot uw smartphone.

Systeemvereisten :

  • Android v2.2.3 of hoger